Kişisel Verilerin
İşlenmesine Dair
Aydınlatma Metni

UNİFO GIDA VE SAVUNMA SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ olarak kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metni hazırlanmıştır.

TERİMLER VE TANIMLAMALAR
Kişisel Veri
: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.          
Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem,
Kişisel Veri Sahibi
: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi
KVKK mevzuatı: KVKK, KVKK’ya dayanılarak yayımlanan yönetmelikler, Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından yayımlanan tebliğler, Kişisel Verileri Koruma Kurulu (“Kurul”) kararları, taahhütnameler ve Kişisel Veriler ile ilgili diğer mevzuat hükümleri  
Veri Sorumlusu:  Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi
Açık rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza,
Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesi,

a)   Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla UNİFO GIDA VE SAVUNMA SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“UNİFO” veya “ŞİRKET”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanmakta ve işlenmektedir.
b)   Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği ve Hukuki Sebepleri
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıda yer verilen amaçlar (“Amaçlar”) ve hukuki sebepler ile Kanun’un 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenebilecektir.
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayalı olarak;
·      ŞİRKET ürün ve hizmetlerinin sizlere sunulabilmesi, sizlere karşı olan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, kayıt ve belgelerin düzenlenebilmesi,·      Siparişlerinizi almak, ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek, 3. kişiler ile lojistik iş birliği sağlayıp ürün gönderimini sağlamak,
·      Resmî kurumlarca öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak, sözleşmelerin gerekliliklerini yerine getirmek.

Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;
·      Resmi makamlardan veya sizlerden gelen talepleri incelemek, değerlendirmek ve yanıtlamak,
·      Yerel ve uluslararası yasal mevzuatın öngördüğü bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme, vergi ve sair yükümlülere uymak,
·      Sözleşmelerin ve hizmetlerin yasal yükümlülüklerini ifa etmek.

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;
·      Hizmet ve ürünlerin kalitesinin artırılmasına yönelik satış ve pazarlama faaliyetleri,
·      Bilgi işlem gereksinimleri, sistemsel yapısı, alınan destek hizmetlerinin gerekliliği, hizmet ve ürünlere ilişkin bilgilendirme,
·      Trafik ölçümleme, istatistiki analizler, segmentasyon/profilleme ve CRM çalışmaları,
·      Müşteri memnuniyetinin ölçümlenmesi ve artırılması, şikâyet yönetimi, yeni hizmet ve ürünler ile ilgili görüş ve önerilerin alınması, sorun-hata bildirimlerinin alınması, ürün ve hizmetlere, şikayet ve taleplere yönelik bilgi verilmesi,
·      İlginizi çekebilecek ürün ve hizmetlerin önerilmesi, online davranışsal reklamcılık ve pazarlama, müşteri portföy yönetimi, hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi, iletişim, optimizasyon, denetim, risk yönetimi ve kontrol, promosyon, analiz, ilgi alanları belirleme, skorlama, profilleme, pazarlama, satış, reklam, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
·      Müşteri ilişkilerinin yönetimi, şikâyet/soru/beğeni/öneri ve taleplerin değerlendirilmesi, tanıtım/pazarlama/promosyon/indirim/kampanya çalışmalarının yürütülmesi, her türlü raporlama ve sunumların hazırlanması, müşteri portföyü hususunda gerekli çalışmaların yapılması, iletişimin sağlanması ve geliştirilmesi.
·      ŞİRKET’in ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amacıyla yürütülen finans operasyonları, iletişim, pazar araştırması ve sosyal sorumluluk aktiviteleri, satın alma operasyonları, şirket içi sistem ve uygulama yönetimi, hukuki operasyonlar.

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;
·      İleride meydana gelmesi muhtemel olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacı ile kişiselverilerin genel zamanaşımı süresince saklanması.

Açık rızanızın varlığı halinde ise;
·      Holding bünyesinde sunulan ürün ve hizmetlerin size uygun hâle getirilmesi ve kişiselleştirilmesi amacıyla işlenmesi.

c)    İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda yer alan b) bölümünde belirtilen amaçlarının gerçekleştirilmesi kapsamında;
·     ŞİRKET’in bağlı kuruluşları ve iştirakler: iş süreçlerinin koordinasyonu ve yönetimi amacıyla,
·      Hizmet aldığımız iş ortakları, tedarikçiler ve anlaşmalı kuruluşlar: iş birliği ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi amacıyla,
·     Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla,
·      Kargo ve lojistik şirketleri: siparişlerin veya belgelerin teslim edilmesi amacıyla,
·      Analiz, reklam ve pazarlama faaliyetlerinde iş birliği yapılan kurumlar: ürün/hizmet teklifleri, analiz ve iletişim amacıyla,Kanun’un 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme amaçları çerçevesinde Kanun’un 8. maddesinde belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallara uygun olarak aktarılabilecektir.

d)   Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, yukarıda yer verilen Amaçlar’ın yerine getirilmesi kapsamında elektronik ortamda internet sitemiz ve internet sitemizde bulunan formların doldurulması, çağrı merkezi, kısa mesaj, e-posta kanallarıyla ve fiziki ortamda ŞİRKET’imiz ile iletişime geçtiğiniz hallerde gerçekleştirilen görüşmeler, posta, kargo ve formlar vasıtasıyla toplanmaktadır. Kanun’un 5. ve 6. maddesinde belirtilmiş olan;
·      Kanunlarda açıkça öngörülmüş olması,
·      ŞİRKET’in hukuki yükümlülüğü yerine getirebilmek için zorunlu olması,
·      Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olup işlemenin gerekli olması,
·      Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, ŞİRKET’in müşteri ilişkileri ve ticari faaliyetleri için işlemenin zorunlu olması
·      Tarafınızca alenileştirilmiş olması,
·      Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için işlemenin zorunlu olması,
·      Açık rızanızın bulunması.Şeklindeki hukuki sebeplere dayanarak toplamaktadır.

e)    İlgili Kişinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Haklar

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle iletmeniz durumunda ŞİRKET talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Şirketimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir.

Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;
·      Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
·      Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
·      Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
·      Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
·      Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
·      6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
·      İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
·      Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanma ile ilgili talebinizi, 6698 sayılı Kanunu’nun 13. maddesinin 1. fıkrası ve 30356 sayılı ve 10.03.2018 tarihli Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ  5. maddesi uyarınca Türkçe ve yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ŞİRKET’e daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz. Başvurularda sadece başvuru sahibi kişi hakkında bilgi verilecek olup diğer aile fertleri ve üçüncü kişiler hakkında bilgi alınması mümkün olmayacaktır. ŞİRKET’in cevap vermeden önce kimliğinizi doğrulama hakkı saklıdır.

Başvurunuzda;
a) Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,
b) Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın,
c) Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin,
ç) Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın,
d) Talep konunuzun,
bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir.

Yazılı olarak yapmak istediğiniz başvurularınızı, gerekli belgeleri ekleyerek veri sorumlusu olarak Şirketimizin veri sorumlusu olarak Halkalı Merkez Mahallesi Çalışkan Sokak No:4 Küçükçekmece/İstanbul adresine verebilirsiniz. Başvuru formuna bu linkten erişebilirsiniz.
E-posta yoluyla yapmak istediğiniz başvurularınızı kvkk@uyarholding.com e-posta adresine yapabilirsiniz. KEP yoluyla yapmak istediğiniz başvurularınızı unifogidaas@hs01.kep.tr KEP adresimize yapabilirsiniz.

Talebinizin niteliğine göre kimlik tespitine olanak sağlayacak bilgi ve belgelerin eksiksiz ve doğru olarak tarafımıza sağlanması gerekmektedir. İstenilen bilgi ve belgelerin gereği gibi sağlanmaması durumunda, ŞİRKET tarafından talebinize istinaden yapılacak araştırmaların tam ve nitelikli şekilde yürütülmesinde aksaklıklar yaşanabilecektir. Bu durumda, ŞİRKET kanuni haklarını saklı tuttuğunu beyan eder. Bu nedenle, başvurunuzun talebinizin niteliğine göre eksiksiz ve istenilen bilgileri ve belgeleri içerecek şekilde gönderilmesi gerekmektedir.

f)     İlgili Kanun’un 28. Maddesinde Sayılan İstisnalar
KVK Kanunu’nun 28. Madde’ sinin 1. Fıkrası’ nda belirtilen hallerin varlığı halinde, KVK Kanunu hükümlerinin uygulanmayacağı düzenlenmiş olup; bu kapsamda ŞİRKET tarafından işlenen kişisel verilere ilişkin olarak kişisel veri sahiplerinin KVKK’nda sayılan haklarını ileri sürmeleri mümkün değildir. KVK Kanunu’nun 28. Maddesi 2. Fıkrası’ nda belirtilen hallerde kişisel veri sahipleri zararın giderilmesini talep etme hakkı hariç olmak üzere; KVK Kanunu’nda sayılan diğer haklarını ileri süremezler.

g)   Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
ŞİRKET, kişisel verilerin işleme amacının ortan kalkması, Kanunlar ve diğer sair mevzuat kapsamında belirlenen zorunlu saklama sürelerinin dolmasıyla bilirlikte kişisel verileri imha eder (kişisel verileri siler, yok eder veya anonim hale getirir).